Summit MFO 2021
23 апреля 2021 года исполнительный директор КПКГ «ГозЗайм» Хайрутдинова Любовь Зарифовна и начальник службы экономической безопасности КПКГ «ГозЗайм» Галиева Румира Радиковна приняли участие в крупнейшем профессиональном форуме на финансовом рынке — Summit MFO 2021 в Москве, на площадке которого объединились лидеры микрофинансового рынка для глубокой профессиональной оценки ситуации, обсуждения сценария трансформации отрасли, открытого обмена опытом, идеями, мнениями и ведущими практиками успешной работы микрофинансовых компаний, выбора стратегии развития в среднесрочной перспективе на два-три года.
Ключевой темой для обсуждения в рамках форума стали изменения, произошедшие в 2020 году. Программа форума 2021 года отражала самую актуальную повестку, сформированную на основе анализа текущей ситуации и главных вопросов оценки перспектив и возможностей МФО: как пандемия перекроила тактики и стратегии микрофинансирования в целом, какие тренды обозначены в поведении заемщиков на фоне введенных ограничений, где участники микрофинансового сектора ищут новые возможности для развития, что поменялось в технологических возможностях, какие новые инструменты увеличивают скорость и эффективность взаимодействия с заемщиками, какие эффективные решения есть в направлении запуска новых финансовых продуктов и услуг. Более 150 участников и 40 спикеров, бессчетное множество улыбок, рукопожатий и долгожданных встреч – всё это в очередной раз подтвердило ключевую роль Форума для обмена опытом, поиска и установления деловых контактов, получения значимой информации участниками рынка и их партнерами.
Своим видением текущего состояния и дальнейшего развития рынка поделились спикеры в ходе Стратегической сессии директор по маркетингу АО «НБКИ» А.В.Волков, который рассказал об изменениях в потребительской модели заемщиков, в том числе о повышении среднего ПКР (Персонального кредитного рейтинга) клиентов. Он проинформировал, что минувший год внес в сегмент микрокредитования мощный импульс для проведения большого преобразования. После снижения выдач в апреле 2020 года, уже с мая 2020 года пришло устойчивое восстановление – в связи с установлением стабильной платежеспособности потенциальных заемщиков, доля одобрений стала расти, как итог, объем выдаваемых займов стал увеличился, при этом это не повлияло на ухудшение показателей уровня просроченной задолженности по вновь заключенным договорам займов! Это и позволило участникам финансового рынка оперативно вернуться к нормальному функционированию после отмены наиболее жестких карантинных мероприятий и сохранить свои позиции!
Генеральный директор журнала «Микрофинансовые организации: Учет. Надзор. Регулирование» Найля Липатова поведала о предстоящих изменениях и надзорных требований в микрофинансовом рынке.
Продолжила работу Форума следующая Стратегическая сессия, в ходе которой выступили и представители компаний, предоставляющих услуги по автоматизации и привлечения клиентов. Также ценным было выступления – управленческая дискуссионная сессия с руководящим составом лидеров рынка микрофинансирования, которые поделились своим виденьем различных направлений работы и опытом.
Прошлый год полностью изменил привычный мир и образ жизни, последствия пандемии оказали серьезное воздействие на все сферы жизни и отрасли экономики. Новые правила и условия сформировали новые подходы и обозначили новые возможности.
А в этот период наш кооператив оперативно перестроился и адаптировался под новые изменения, продолжая работу в сложившихся условиях.
С целью минимизации кредитных рисков в период ограничительных мер апреля и мая 2020 года займы в КПКГ «ГозЗайм» выдавались только тем гражданам, чей уровень дохода, долговой нагрузки и значение персонального кредитного рейтинга находились на высоком уровне. Помимо этого, активно используется и по сегодняшний день инструменты обеспечения займов в виде поручительства и залога недвижимого имущества.
Улучшение клиентского опыта позволило нам в 2020 году продолжить наращивать клиентскую базу членов (пайщиков). Спрос на потребительские займы в КПКГ«ГозЗайм» в 4 квартале 2020 года был, аналогично предшествующим периодам, высоким. А уже в 1 квартале 2021 года Кооперативом было выдано займов на сумму более 80 млн. Рублей только при повторных обращениях членов (пайщиков), не включая займы при первичном обращении, это говорит о существенном приросте объема выданных займов в сравнении с 1 кварталом 2020 года! При этом уровень просроченной задолженности сократился с 4,28% до 2%!
Стоит отметить, что наибольшее количество договоров потребительского займа в 1 квартале 2021 года было заключено в Республике Татарстан (44%.). При этом согласно данным Национального бюро кредитных историй, средний ПКР потенциальных клиентов, проживающих на территории Республики Татарстан, вырос в сравнении с предыдущим годом на 10 баллов, что в свою очередь позволяет не только увеличить объем выданных займов, но и обеспечить качественное размещение личных сбережений членов (пайщиков) в виде займов!